一抹红色的喜悦-“战疫”背后的物业人
2020年1月23日,兰溪花园物业服务中心负责人刘敏在接到社区通知后,进行工作安排,要对武汉返包人员进行排查,全体工作人员意识到事情的严重性,物业人员积极配合社区对业主信息进行查询,并核实确认。
自2020年1月26日起到现在,刘经理一直默默地坚守在一线守护着一方居民。小区属于高低层混合规划,4栋高层16栋低层共20栋1090户,由于小区未通入直饮水,加之社区居委会设立在小区内的特殊原因,导致在疫情期间政府倡导的“少出门,多在家”执行非常困难。业主们都会因待久在家的喝水需求较平时多而频繁出入小区打水;其次外来小区人员进入小区找社区办理事务的人也很多,这样无形中都会给防疫工作带来很大压力。但就在这样大的压力下,刘经理还是带着自己的团队逆行在寒冷的冬日里,不厌其烦的重复着消毒、测温、登记、扫码、查看出入证等工作。疫情工作记录本记录了六本之后还在继续着,期间在登记与测温时会有很多人不配合工作,总会听到各种抱怨,每当听到这些刘经理就会回复一句简单而实在的一句话“我们做这些不都是为大家好吗”?
在为居民守护的同时,她也不忘记想着自己同事的安全,每日都会在班前班后给每位同事测温,为每位同事发放口罩。从公司申请来的酒精给同事们分发并叮嘱回家为手机消毒,还不忘叮嘱一句“回家记得勤洗手”。每到饭点儿时间她总是先安顿门岗安保员先吃饭,而自己却还在认真的值守着,有好多次中午都是忙过饭点儿,而晚饭更是九点之后才能回家吃,这样长时间的不按时吃饭,让本就胃不好的她又开始胃痛,但她从未退缩过,还是一如既往地履行着物业人的使命。
随着防疫工作的不断推进,部分业主看到了物业工作人员的辛苦付出,改变了对物业工作人员偏激的态度,所谓日久见人心,我们用实际行动温暖了广大业主的心。
刘经理说:在防疫工作期间,我有过怨言,有过委屈,有过泪水,可我要一直坚守着,不忘初心,继续前行。
大家的坚持迎来了一抹红色的喜悦,九原区人大代表给欣恒信物业服务中心送来了一面锦旗,看着锦旗上的几个烫金大字每个工作人员的心都暖洋洋的。这一抹红色不仅仅是一面锦旗,更是对物业人工作的一个肯定与认可。虽然戴着口罩,也藏不住刘经理眉眼间的喜悦。加油,物业人,让我们站好防疫岗!