专题培训 || 物业管理中的实操案例分析

      为了加强管理层人员的物业管理能力，提升物业管理中各种纠纷的处理水平，进一步夯实从业人员的职业素养，11月5日，由法务部组织的《物业管理中的实操案例分析》专题培训在总部召开。各项目负责人和总部全体人员参加了此次培训。

        培训中针对物业管理的法律法规及各项政策进行了普及与培训，主要依据《中华人民共和国物权法》、国务院2002年颁发的《物业管理条例》及《内蒙古自治区物业管理条例》等为主要学习内容，对全公司主管级以上的员工进行培训，提升实际工作中解决问题的能力。

除了法规条例的学习，还准备了十几个物业管理中的实操案例进行分析，都是物业工作中经常遇到的问题，大家根据自己的学识和经验，通过讨论来解决案例中提出的问题，每个人都发表意见，展开思路，互通互贯，取得了很好的效果。

通过对物业管理案例的分析以及处理案例能力的训练，建立起解决异议与纠纷的正确思路和方法，提升管理层有效处理异议或纠纷的基本能力。