世上无难事只怕有心人,人;只要有上进心、肯付出、敢吃苦,干什么工作都会成功的。李东兴就是这样的人。作为新泰花苑的负责人,由于前期服务中积攒的问题,没有得到及时的解决,导致初到岗的她没少受业主的气,委屈的她多次掉眼泪,但她还是勇敢的站起来继续前行。先入户回访,向业主们自我介绍、互相认识、了解情况。从业主口中得知小区内存在的种种问题。如房顶漏雨,于是她亲自带领维修工爬上高楼补漏。修补小区内的破烂路面、修剪护养绿植,帮助解决业主家中的琐事,让业主感受到物业服务的及时性、有效性。通过半年的努力,李东兴逐步得到业主们的认可。
她有一种不耻下问的精神,在工作中,遇到难题时会主动及时与公司领导和同事们请教。她每天早出晚归、加班加点入户回访,有问题及时处理。通过她的辛苦付出,得到业主们的普遍认可,表扬和夸赞,业主们开始主动交付拖欠的物业费。
zui近她身体欠佳,但还是坚持工作,坚持参加劳动竞赛,完成目标任务。积极入党,她说:“我要把公司当成了自己的家,把业主当家人对待。在物耗上能省得省,降低成本,提高 效益,服务好业主,提升我的身价”。