闫婷,2013年进入物业管理行业,2019年担任欣恒信物业宁鹿佳苑服务中心项目主管,多年来,闫婷在工作中坚持做到吃苦在前、尊敬业主、爱岗敬业、任劳任怨、无怨无悔,她努力加强自身专业修养,始终工作在服务第 一线,表现出了良好的沟通能力和出色的工作能力。宁鹿佳苑小区现有204户业主,管理处人员较少,日常物业管理琐碎的事情较多,想要把物业工作做好,存在很多的各种各样的问题,作为项目负责人,闫婷拿出百倍的信心,千倍的热情,极尽全力想办法,站在业主角度考虑问题、积极处理问题,赢得了广大业主的赞誉。
对待工作,对待业主,她总是以真诚的微笑面对,认真对待细节工作,日常工作中注重与每一位业主的良好的沟通,聆听,并积极与员工分析解决问题,给业主满意的答复,日以继夜的付出也赢得了众多业主的信赖和好评。员工和业主都亲切的称她为“值得信赖的小闫”!
她经常说选择了物业,就要干一行、爱一行、钻一行,她坚信笨鸟要先飞的道理,公司培训学习时,她一次也不落下,认真听讲、认真学习、认真做好每一个笔记,她不仅仅要求自己进步,对所带的团队也严要求,对每一个岗位的员工从职业操守到业务能力,都要求共同进步、共同学习。在她带领和监督下,项目保安人员和保洁人员无论白天黑夜,都尽职尽责,给业主提供zui大的保障。给小区树立了良好的物业人的规范作风和良好的物业人形象。
闫婷,踏踏实实做事,勤勤肯肯工作,她的心里放得是每一位业主的需求,怀揣一颗全新全意为服务的热心,将欣恒信的服务理念真正落实于工作中,值得我们每一位员工学习。