问：因洪涝灾害造成楼上业主私搭乱建建筑、物品坠落致损，物业公司是否承担责任？
答：物业公司负有安全防范义务，在楼上业主实施私搭乱建行为时，物业公司应及时制止并上报行政管理部门处理。如物业公司履行了上述安全防范义务， 则不承担责任，若未履行制止及上报义务则需要承担相应责任。法律依据：《物业管理条例》四十五条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
问：小区围墙因洪涝灾害倾倒造成行人受伤或车辆受损，责任如何承担？
答：小区围墙倾倒造成损害的，由建设单位与施工单位承担连带责任。如因物业管理的问题导致造成倾倒损害的，由物业公司承担。如小区围墙倾倒不存在质量问题，物业公司尽到安全保障义务，确因暴雨原因浸水导致不可避免的，属于不可抗力的，开发企业、物业公司不承担责任。总之需根据小区围墙倾倒形成的真正原因，综合各方面过错确定zui终的责任承担。法律依据：《民法典》第九百四十二条规定：“物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全”。《物业管理条例》第四十六条：物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
问：因洪涝灾害造成小区内部进水从而引起电梯损坏，业主受困电梯并受伤，物业公司是否应承担赔偿责任？
答：在电梯出现安全隐患时，物业公司负有安全防范义务和救助义务，应及时采取防范措施如提示业主危险、关闭电梯。在业主被困后，应及时采取有效措施进行救助。物业公司若违反上述义务或者未妥善履行上述义务造成伤亡的，物业应承担相应赔偿责任。同时，前述情形还需综合考虑不可抗力不可预见因素对zui终损害结果的影响程度确定物业公司需承担的责任。法律依据：《物业管理条例》第四十六条规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”第三十五条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的， 应当依法承担相应的法律责任。”
问：洪涝灾害过程中，物业公司为小区排水打开窨井盖，业主行走时未注意踩空而摔伤，物业公司是否应当承担赔偿责任？
答：洪涝灾害过程中，物业公司为排水打开窨井盖应当及时设置警示标志提示业主。因物业打开窨井盖而未尽到安全提示义务，造成业主受伤的，应当承担相应的赔偿责任。法律依据：《民法典》第 一千二百五十八条规定：“窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。”
《物业管理条例》第四十六条规定：“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时， 应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”第三十五条规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”
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