兰溪花园||迎创城，建家园

    从去年开始人们对“创城”一词并不陌生，从大到小从老到少都需要加入我们的创城工作中来。别人可以配合创城工作的进展，而物业行业则要引领小区创城工作，当“创城”的号子打响的那天起，物业工作人员就要提起十二分的精神投入到创城工作中。每天早上六点半开始，两名外保洁挥舞着手中的扫把宛如游龙，这个季节正值槐花盛开时节，每天清晨道路两旁清绿色一片，它的花虽然好看但是清扫起来并不简单，槐花本身带油落在地面被人踩过，跟地面那叫一个亲热，轻轻扫两下根本不济于事，还得换另外的硬扫把一点点的清扫，才能使地面干净，每天清晨马路两边扫起来的树叶和槐花就像小山丘一样，等到早上七八点的时候，路面已经很干净了，有的业主还把我们清扫路面的照片发在群里，为我们的工作人员点赞！

    内保洁的姐姐们每天早早到岗，把楼道收拾干净的同时，还得敲开业主家门沟通楼道堆放的杂物，有的业主能配合及时清理干净，为小区共创一个干净整洁且安全的生活环境。有的业主极其不配合，让姐姐们的工作非常难做，但是大家并没有妥协，而是一次次的敲门一次次的电话沟通，再不行我们和社区工作人员一起上门沟通，虽然没有做到全部清除，但是也让楼道里变了样子。

   今年刚入秋就迎来了北方的雨季，由于下雨导致小区里有好几处的路面塌陷，工程师傅们拉土、拉砖，及时把一个个的塌陷地方回填平整，地下室也是难逃水灾，大家都很紧张生怕出现安全事故，当时也不怕脏了，满身的泥土鞋袜都已经湿透，也顾不了那么多，只想着赶紧把漏水口堵严实了。第二次的大雨刘经理和工程刘师傅更是在大雨里引流雨水，尽量减少地下室灌水事件发生，两人一人撑伞一人弯腰铲土，雨水把他俩都淋湿了，他们还是冒雨排查着小区容易塌陷和漏雨的地方，把风险降到zui低。

    当大家都在躲雨的时候，园区内处处可见的物业工作人员，他们冒雨行走在园区的各个角落，应对突发事件的发生，查看处理积水问题。

    文明路上，没有旁观者。当创城工作成为常态，全民皆是“主角”，欣恒信物业兰溪花园服务中心以创建文明城市为契机，结合日常服务工作实际，进一步提升服务品质，努力为居民打造和谐幸福、美丽宜居环境。